Блокировка карты ВТБ

Каждый владелец дебетовой либо кредитной карты должен знать, как её заблокировать в случае потери или кражи.

Ограничение доступа к финансам, хранящимся на конкретном счёте или карточке клиента, возможно по его инициативе либо по решению банка.

Когда необходима блокировка карты ВТБ?

Блокировка карты ВТБ

ВТБ Банк Москвы может в одностороннем порядке временно ограничить доступ к финансам на карточке, если заметит подозрительную активность (например, совершение покупки за границей без уведомления клиента о выезде за пределы страны).

Блокировка в этом случае позволяет предотвратить получение несанкционированного доступа к чужой карте и хранящимся на ней денежным средствам. Разблокировка осуществляется по заявлению клиента при личном визите в офис ВТБ.

Блокировка пластиковой карточки по инициативе её владельца возможна в следующих случаях:

  • отказ от банковской услуги и расторжение договора с банком;
  • потеря карточки;
  • получение доступа к средствам на счёте посторонними лицами;
  • кража карты.

Стоит отметить, что ограничить доступ к хранящимся на карточке финансам может исключительно её владелец. При наличии заверенной нотариально доверенности данное право появляется и у законного представителя собственника счёта.

Как заблокировать карту ВТБ?

Социальная карта москвича  — https://vtbweb.ru/karty/socialnaya/.

Оформление пенсионной карты — https://vtbweb.ru/karty/pensionnaya/.

Оформление зарплатной карты — https://vtbweb.ru/karty/zarplatnaya/.

Ограничить доступ к финансам на пластиковой карте можно несколькими способами:

  • при личном обращении в офис ВТБ;
  • дистанционно с помощью звонка в call-центр банка по номеру 8-800-200-23-26 либо 8-495-728-77-88.

Если основанием для блокировки выступает утрата карточки или её кража, при подаче заявки по телефону горячей линии клиент также должен подтвердить факт потери личным визитом в отделение банка.

Менеджер ВТБ предоставит соответствующий бланк уведомления об утрате или краже пластика, обязательный для заполнения.

При себе клиенту достаточно иметь паспорт. Если вместо собственника счёта в отделение банка обращается его представитель, он должен предъявить менеджеру удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально. В противном случае получение интересующей услуги невозможно.

Разблокировать карточку при необходимости можно аналогичными способами. Исключение составляет кража или потеря пластиковой карты. Даже если со временем вы нашли её, в целях безопасности банк отказывает в снятии ограничения, предлагая клиентам повторное оформление карточки.

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Наталья

    Картой ВТБ пользуюсь очень давно. Недавно была в командировке в другом городе (банка ВТБ там, к сожалению, нет), забыла сумку на работе и кроме денег потерялась еще и карта. Я сразу же позвонила в службу поддержки, объяснила все оператору и заблокировала карту. Девушкам оператор подсказала, что на счёте есть денежные средства, которые я могу получить путём переведения между счетами пользователей банка. То есть не останусь без средств к существованию. Объяснила, как это сделать. Очень хороший сервис, отзывчивые операторы! По риезду я сразу же заказала новую карту! Не откажусь от услуг банка!

  2. Юлия

    Пользуюсь услугами банка, все хорошо. Но месяц назад потеряла кошелек в ней была карта ВТБ. Позвонила на горячую линию назвав номер и срок действия карты мне ее заблокировали моментально, благодаря чему не переживала о своих деньгах, дальше обратилась в банк и заполнила бланк об потери карточки. Дальше заполнила заявление для выпуска новой карты, теперь продолжаю успешно пользоваться услугами банка .

  3. Таня

    Довольно таки удобная услуга. Позволяющая спокойно спать владельцам карт. Учитывая, что сейчас увеличилось количество мошенников которые хотят завладеть чужими финансами. Сейчас это стало намного проще, так как есть кредитные карты. Хорошо, что есть такие банки как «ВТБ Банк», которые могут в одностороннем порядке заблокировать карту до выяснения причин.

  4. Сергей Николаевич

    Карта втб банка довольна удобна в использовании, особенно эта услуга, позволяющая блокировать ее в случае утери. Один раз мне пришлось воспользоваться этой услугой. Позвонил, предоставил нужные данные и моментально она была заблокирована. Когда нашел карту, то разблокировал. Пришел в офис и мне все оформили. Теперь дальше продолжаю ей пользоваться.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: